一
2024年9月-11月，有幸在浙大二院神内一病区进修三个月，这场进修之旅就如同一场知识盛宴，让我沉浸其中，收获满满心得体会 。曾经，浙大二院只是我屏幕上经常看到的名字，如今，我紧密融入护理团队，亲身感受浙大二院的精细化管理文化和积极上进的浙二精神，遨游于前沿知识的海洋，深刻体会“患者与服务对象至上”核心价值观在日常工作中的践行，这段经历无比珍贵。
01
精细化管理确保患者安全
提升心得体会 我管理能力
走进的第一天我就被严谨而科学的培训体系所震撼，从的概况介绍到护理部的详细规章制度，再到具体科室的工作流程和注意事项，每一个环节都经过了精心设计和周密安排心得体会 。
走进神内一病区，我深刻感受到了先进的护理文化和管理模式心得体会 。病区门口悬挂着各种国家级认证中心的挂牌，病区内宽敞明亮的环境，以及护士们有条不紊的工作，都让我印象深刻。尤其是陈金花护士长的详细介绍，我领略到管理模式的魅力，护理部—科护士长—护士长管理体系，每一级都承担着不同的管理职责，共同确保护理质量的稳步提升。全员参与科室事务管理，每月定期召开科会，各抒己见，共同讨论科室问题，提出解决方案。这种管理模式激发了大家的责任心，推动了科室的不断前行。
02
专业病种丰富
扩充心得体会 我临床照护知识和急救能力
神经的复杂多变，这里汇聚了全国各地慕名而来的患者，带着各种我在书本上未曾遇见的危重症和疑难杂症心得体会 。科室针对这些专科风险和安全风险，精心编制专科护理流程，充分应用思维导图、标准化护理流程、应急处理方案以及高风险防范策略，护士长利用晨会10分钟，强化护理及观察重点，针对典型案例、疑难案例、诊疗指南进行护理分析，确保每位护士都能有的放矢、个性化地展开护理工作。我非常敬佩浙二医护人员的积极学习精神，对临床患者问题，下班回去都会及时查阅国内外文献，或者及时医疗团队沟通，运用循证护理提供优质护理。
在进修期间，我参与了几次病情危重患者的紧急抢救，深切感受到团队协作的无穷力量心得体会 。记得有一次，患者因突发脑出血导致意识丧失、呼吸暂停，情况十分危急。面对这样的紧急状况，团队迅速启动了快速反应团队（RRT），并立即进行了气管插管、呼吸机辅助呼吸等一系列高效有序、训练有素的抢救措施。经过全力抢救，患者终于恢复了自主呼吸，生命体征趋于平稳，并被顺利转送至脑重症监护室进一步治疗。整个急救过程、反应速度以及危重患者转运见证了快速反应团队的卓越响应能力，真正做到了“呼叫一响、救援到场”，为患者提供了最迅速、最有效的生命保障。
03
践行人文关怀
核心价值观深入每个员工
浙大二院秉持“患者和服务对象至上”的价值观，将安化作为发展的基石心得体会 。这一理念不仅体现在对患者的服务上，也深深影响着每一位实习、轮转、进修以及专科护士的工作态度和职业精神。进修期间，我目睹了护理姐妹们细致入微地为患者服务，从入院宣教到准备，再到出院指导和预防并发症的教育，每一步都体现了她们的专业与用心。健康宣教形式多样，既有传统的宣传册，也有科室自制的动画视频在IPAD上，还有责任护士帮助卧床患者进行早期康复锻炼，这些举措都极大地提升了患者的就医体验。神病区每天非常忙碌，护士们动作非常迅速，恨不得脚上都穿风火轮，但是，每当跟患者沟通或者患者有疑问，她们都践行“操作要快、沟通要慢”，耐心地解释和宣教。
在学习和环境的潜移默化下，我大大提升了沟通能力心得体会 。记得一位患者，情绪低落，不愿配合治疗，甚至要强行拔出各种导管，这让他的家属十分焦虑。在科室老师的指导下，我耐心地开导和鼓励患者，运用专业知识告诉患者要相信科学，关注病情同时提供积极暗示，查房会惊喜告诉他“你今天脸不错哦”“您的脚比昨天抬高了1cm”等。了解到患者有长期便秘的困扰，我们采用中医穴位贴敷，有效改善了这问题。没几天，患者信任感和信心增强，开始和我扪交流，脸上也露出了久违的笑容。出院后，他的家属还特意给我们送来了一封感谢信，这让我深感职业的伟大。
04
创新引领发展
让心得体会 我了解护理科研就在临床工作中
当我踏入浙大二院的那一刻起，就被这里浓厚的学术氛围和卓越的护理创新深深吸引心得体会 。在神内一病区，注重学术研究与临床实践的结合，护士们积极参与科研项目，组建循证护理小组，她们经常线上或线下交流，积极分享读书报告及临床问题，对临床问题积极探讨。陈老师和雅英老师，对团队所做的各项研究和成功，对我们进修人员，也是毫无保留的进行过程和方法的分享，让我们在临床中要善于发现，并及时去查新、总结，以促进学科进步。在科室老师的引领下，我也尝试科研选题、数据收集与分析、论文撰写等科研方法，并在雅英老师的指导下，扫盲了科研选题和软件分析的技巧。
05
进修虽结束
却是心得体会 我未来的新启程
进修已结束，我心中满载感激和不舍心得体会 。感激浙大二院神经给予我这次珍贵的学习机会，感激陈金花护士长和所有老师的悉心教导和无私帮助。这段经历不仅让我在专业技能上得到了提升，更让我在管理理念上获得了深刻的领悟。未来，我将携带着这份宝贵的经历和收获，带着情怀和梦想，回归工作岗位，继续努力，不懈追求。我相信，这次进修将成为我职业生涯中难以忘怀的篇章，也是我追求怀仁心、精医术，优服务、铸品质，打造群众满意的高品质，为人民群众提供全方位全周期健康照护的强大动力。进修虽结束，却开启我未来更加向阳的新征程。
二
有幸依托国家区域医疗中心工作的推进，我能以一名南昌大学第二附属护理部干事的身份，参与到护理管理者轮训学习的浪潮中心得体会 。
初见心得体会 ，浙一速度
回想起3月4日初来浙一报到的日子，从直大方伯门步入庆春院区，梅香沁鼻，古古香的小八千卷楼，绸业会馆旧址里舞动的八段锦，仿佛让我置身于某个旅游胜地心得体会 。然而，浙一给予我的初印象并不仅仅限于美景，从进修计划的细致带教安排，到胸牌、饭卡、工作服等的领取，再到130余名进修护士齐聚一堂的岗前培训及技能考核，每一个环节都彰显着高效的服务。让我们初次感受到了“浙一速度”，并迅速融入到崭新的工作环境。
第一次穿上印有蓝浙一logo的白护士服，踏入肾脏病中心时，激动的心情无以言表心得体会 。作为国内最大的肾脏病一体化治疗中心，不仅是国内最早一批开展肾脏穿刺、血液透析、腹膜透析、肾脏移植及CRRT等技术，更有着一支专业素养极高的医护团队。从医护大交班，到护士交班，再到床旁交接班，每位患者生化、影像等病情变化在护士口中都如数家珍。而殷晓红科护士长以其敏锐的观察力和丰富的经验，总能迅速从交班中发现问题，启发护士们运用评判性思维开展临床护理工作；针对发生的不良，殷老师也在第一时间去到当事科室，参与复盘并检查整改，并将整改措施落实到科片每一个病区，确保每一位患者的安全。
又见心得体会 ，浙一细致
01教学管理
“对于中医适宜技术怎么做？在做的过程中有什么问题？如何推广到全院？”章梅云副主任在指导院内护士培训备课的老师时，提出的问题深入且具体心得体会 。她分管护理教育，无论是全院护士层级培训、护理查房，还是日常护理带教、随堂测试、课程设计等内容，章主任都亲自把关，确保每一次培训课程都能高质量开展。
02专科基地建设
浙一的细致，还体现在专科护士基地管理工作中心得体会 。在跟护理部干事吴一女老师学习专科护士基地管理的过程中，有幸参与了浙江省3月的专科护士基地开班典礼筹备工作。邵乐文副主任在开班前召集各个基地负责人进行开班前的工作会议准备，到开班典礼前一天细心地贴好每个人的座签；再到开班典礼前20分钟，仅用10分钟便完成了三大专业221名专科护士的合影拍摄，每一个环节都设计得恰到好处，无缝衔接。这种高效而细致的工作方式，不仅展现了浙一的专业素养，也体现了对每一位参与者的尊重与关怀。
回眸心得体会 ，浙一智慧
在浙一进修的一个月，领略了庆春、总部一期、之江以及城站院区间的互联互通，将核心数据汇聚到一朵“专有云”的智能化；走过充分为患者考虑并荣获国际医疗设计界大奖的浙大一院总部一期，感受自然与人的互动，阳光疗愈于心；见识过室里能“漂移”的机器人，以及全院运行的轨道小车、物流系统和AGV自动导航车等先进设备，它们共同构筑了浙一未来智能化的医疗体系心得体会 。
春日不迟到·相逢会有时
坐在转化长廊里，品尝着浙熠咖啡的浓郁，回味着浙一的智慧，思绪万千心得体会 。高效化的理念、人性化的病房、智能化的病区，这些不正是浙一“提供国际一流的健康照护”的生动体现！这里不仅拥有先进的医疗设备和技术，更有着深厚的护理文化和管理理念。
“舞台再大，你不上台，永远是个观众；平台再好，你不参与，永远是个局外人；能力再大，你不行动，只能看别人成功”，王华芬院助在院内护士进修竞聘时如是说心得体会 。
能来到浙一进修学习的我，无疑是幸运的心得体会 。在今后的工作中，我会把进修期间学到的护理文化和管理理念，不断与本职工作相结合，有选择性的吸收借鉴浙一的新质生产力，为推动乃至国家区域医疗中心建设高质量发展贡献力量。
来源：知护圈综合整理（浙大二院护理之声、浙一护理）
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